Анализ информации маркетингового исследования
После обработки собранной в процессе проведения маркетингового исследования информации начинается ее анализ. Выделяют две составляющие анализа информации исследования:
а) описание, собственно анализ данных;
б) объяснение полученной информации.
Если описание первичной информации — полностью сфера деятельности проводящего исследования социолога или специалиста по маркетинговым исследованиям, то объяснение фактов — дело конкретного специалиста-маркетолога (человек, проводящий маркетинговые исследования, как правило, специалист в их методологии, методах, технологиях, однако отнюдь не всегда специалист в тех многих проблемах, которые ему приходится изучать). Действительно, сегодня центр маркетинговых исследований проводит работу по рынку пива, завтра — рынку автомобилей, позднее — изучает эффективность рекламы и т. п. Конечно, наиболее оптимальным был бы вариант, когда исследователь одновременно является квалифицированнейшим специалистом в исследуемой проблеме. Однако практика показывает, что добиться этого, по крайней мере в условиях, когда отсутствует четкая специализация маркетинговых исследовательских центров, очень трудно. Что же касается проведения исследования организацией «собственными силами», то о преимуществах и недостатках подобного подхода речь уже шла в главе 3. Следовательно, в большинстве случаев процесс маркетингового исследования завершается анализом его результатов. Что же касается их объяснения, прогнозирования развития рынка тех или иных товаров и т. п., то это уже сфера деятельности не специалиста по маркетинговым исследованиям, а непосредственно маркетолога, работающего по данной проблематике.
Похожие рефераты:
